Методология Gartner для архитектуры электронного правительства
В курсе "Архитектура предприятия" мы описывали сформулированную относительно недавно методику описания архитектуры Gartner, которая представляет собой как бы трехмерный куб, состоящий из следующих элементов:
- горизонтальные слои: Среда бизнес-взаимодействия, Стили бизнес-процессов, Шаблоны, "Строительные блоки" ("Кирпичики");
- вертикальные домены: Приложения, Данные, Интеграция, Доступ;
- вертикальные элементы технической архитектуры: Инфраструктура, Системное управление, Безопасность.
Следует отметить, что данное представление архитектуры вполне применимо для описания Архитектуры электронного правительства , .
Слой среды бизнес-взаимодействия описывает взаимодействие между государственными ведомствами и гражданами и/или бизнесом. Эта модель подчеркивает важность вопросов интеграции между различными ведомствами по горизонтали и вертикали. Внешняя среда, включая законодательство, изменения в экономике, новые вызовы в области безопасности определяют бизнес-стратегию государства и ведомств. Это все отражено на данном уровне.
Уровень стилей бизнес-процессов является тем уровнем, на котором бизнес-архитектура встречается с архитектурой технологий. Взаимодействие граждан и бизнеса с ведомствами и ведомств между собой характеризуется различными требованиями по времени отклика систем и методам взаимодействия.
Например, обработка информации о социальных услугах (предоставление бесплатной медицинской помощи или лекарств) может потребовать стиля создания информационных систем, основанных на обработке он-лайновых транзакций, в то время как предоставление ежемесячных сводок и отчетов может потребовать стиля пакетной обработки данных. Для обеспечения этих различных форм взаимодействия могут потребоваться различные логические шаблоны и технологии ("кирпичики"). Наличие этого слоя с различными стилями бизнес-процессов позволяет уйти от ситуации, когда с помощью какой-то одной технологии решаются самые разнообразные задачи, естественно, не оптимальным по соотношению цена/качество образом.
Слои среды бизнес-взаимодействия и стилей бизнес-процессов соответствуют сегменту бизнес-архитектуры электронного правительства.
Слой шаблонов задает логические шаблоны проектирования систем, которые обеспечивают идентифицированные ранее потребности во взаимодействии и стилях бизнес-процессов. Например, это может быть 4-уровневая архитектура приложений (клиент, презентационная логика, промежуточный слой, данные/"бэк-офис"). Либо же это будут различные шаблоны, используемые для обеспечения различных каналов взаимодействия граждан с государством и его информационными системами.
Слой "кирпичиков" ("строительных блоков") используется для описания применяемых сегодня и планируемых к применению в будущем технологических компонент, стандартов, продуктов. В качестве примера можно привести использование в системах браузера вместе с протоколом SSL для защищенного взаимодействия.
Традиционные архитектурные домены, такие как приложения, данные, интеграция и точки доступа пересекаются со слоями шаблонов и "кирпичиков". В свою очередь, эти четыре основных домена пересекаются "на заднем плане" с дисциплинами безопасности, системного управления и компонентами инфраструктуры.
Эта методика позволяет, в том числе и высшему руководству, отслеживать взаимосвязи между бизнес-потребностями государства и ведомств и выбранными технологиями. Методика также уделяет существенное внимание анализу различных стилей процессов, в том числе административных процессов и регламентов с используемыми шаблонами проектирования и технологиями.